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大连保险业:积极迎战暴雨灾害 全力以赴救灾理赔

2019-02-24 10:51:02 分类:保险知识    

近日,辽宁大连连续遭受强降雨,部分地区出现大暴雨,降雨量超过250毫米。大连保险业已累计接到暴雨灾害报案近2000件,目前估损金额超过2340万元。在此情况下,大连保监局强化指导、主动作为、勇担责任,组织大连保险业提前做好应急部署,全力以赴开展保险救灾和查勘理赔工作,切实发挥保险业的经济补偿和社会管理功能,帮助受灾企业和群众稳定生产生活。

据了解,在得知大连市气象局发布的降水预报后,大连保监局提前动员部署大连保险业全员做好应急“备战”准备,把灾前预警预防工作放在首要位置,通过短信、电话、公众号、朋友圈等方式,及时将预防暴雨灾害信息和防灾减灾措施通报给参保企业和群众,并在人力、车辆、服务等方面提前做好应对暴雨灾害保险查勘理赔准备。快速启动突发自然灾害应急预案,建立24小时值班制度,确保服务保障电话线路畅通,随时准备开展保险救灾理赔。此外,暴雨灾害发生后,大连保监局指导保险业主动快速应对,全力以赴救灾理赔,调配行业理赔人员全员上岗、加班加点冒雨查勘,投入理赔人力千余人次,先后派出450余台查勘车。同时,行业开通理赔服务绿色通道,第一时间受理案件,快捷理算赔款。对于农村地区受灾群众,保险公司主动走村访户排查灾害损失,讲解理赔政策,应赔尽赔,及时给受灾农户吃下“定心丸”。目前,大连保险业正持续主动排查,积极引导受损客户及时报案,加快做好后续保险理赔工作。

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